23亿天价索赔!吉利对电池巨头发起追责质量隐患撕开行业遮羞布
2025年末,吉利汽车向合作电池企业提出的23亿天价索赔,像一颗投入新能源行业的“重磅炸弹”。
不仅让资本市场的神经瞬间紧绷,更将隐藏在高速增长背后的质量隐患,彻底撕开了遮羞布。当“23亿”这个数字与“电池质量”“车主维权”这些关键词交织在一起时,所有人都意识到:这场纠纷,远不是两家企业的利益博弈那么简单。
北京朝阳区的王女士怎么也没想到,自己2023年买的吉利纯电轿车,会变成“充电焦虑制造机”。“刚提车时,半小时能充到80%,周末去郊区玩,路上充一次就够。可从今年春天开始,充电速度越来越慢,现在得花一个半小时才能充到同样电量。”王女士说,每天早上上班前,她都要提前半小时起床充电,“就怕充不够电,半路抛锚。”
比充电慢更吓人的,是“电量虚标”。深圳的李先生去年夏天开着同款车跑长途,仪表盘显示还有20%的电,结果刚上高速没多久,车辆突然断电,差点追尾前方货车。“当时吓得手心全是汗,幸好后面没车,不然真的不敢想。”李先生至今想起仍心有余悸,“从那以后,我开车总盯着电量表,生怕再出问题。”
杭州的张小姐则因为“续航不准”,被迫在高速服务区等了三个小时。“导航显示到目的地还有150公里,我看电量够,就没提前充电。结果开了100公里,电量就掉了70%,只能临时找服务区充电。”张小姐说,那天她本来要去参加朋友的婚礼,结果迟到了两个小时,“太丢人了,现在我跑长途,宁愿绕路也要找有充电桩的服务区。”
这些车主的遭遇,不是个例。某汽车投诉平台数据显示,2024年以来,吉利该款车型的“充电问题”投诉量同比增长150%,其中“充电速度变慢”“电量显示与实际不符”的投诉占比超过60%。而这些问题,恰恰是吉利提出23亿索赔的核心原因——电池质量缺陷,导致车主权益受损,也让吉利付出了巨额售后成本。
时间回到2021年,那时的新能源行业正处于“跑马圈地”的狂热期。吉利联合沃尔沃推出专属纯电平台,急需可靠的电池供应商支撑产能扩张;而涉事的电池企业,当时还是行业二线玩家,正迫切希望通过绑定吉利这样的头部车企,实现规模跨越式增长。双方一拍即合,签订了长期合作协议。
合作初期,一切都很顺利。2022年,搭载该电池的吉利车型卖出超7万辆,其中一款主力车型占比超过六成。电池企业借助吉利的订单,成功跻身主流供应链;吉利则通过引入新供应商,降低了对单一企业的依赖,还保障了产能。在当时的行业报道里,这桩合作被称为“双赢典范”。
但销量的暴涨,很快暴露了质量问题。2023年下半年,越来越多车主开始反馈充电慢、电量不准的问题。尽管这些问题未达到官方“质保更换标准”,但吉利为了维护品牌声誉,还是决定“自掏腰包”:为相关车主免费更换电池包,甚至主动联系所有涉事车型车主进行全面检测。更关键的是,车主们发现,更换的新电池包来自另一家知名电池企业——这意味着,吉利早已悄悄更换了供应商,双方的合作关系,其实早在2024年就已经破裂。
2025年12月,吉利正式向涉事电池企业提出23亿索赔。这一金额,几乎相当于该电池企业2023、2024两年的净利润总和。吉利方面表示,索赔包括售后更换电池的成本、品牌声誉损失、车主补偿等多项费用;而涉事电池企业则辩称,质量问题是“车企使用不当”或“车主充电习惯不佳”导致的,拒绝承担责任。
吉利与电池企业的纠纷,看似是两家企业的矛盾,实则折射出新能源行业高速发展的“后遗症”——为了抢占市场份额,很多企业把“速度”放在了“质量”前面。
对车企来说,压缩研发周期是普遍现象。某新能源车企工程师透露,过去传统燃油车的研发周期是4-5年,而新能源汽车的研发周期往往缩短到2-3年,“为了赶进度,很多零部件的验证环节都被简化了,比如电池的循环寿命测试,本来要做5000次循环,结果只做了3000次就投产了。”
对电池企业来说,加速扩产是生存的“必修课”。涉事电池企业的一位前员工告诉记者,2022年,为了满足吉利的订单需求,公司把产能从每年20GWh扩大到50GWh,“生产线是赶工建起来的,质量管控人员严重不足,很多环节都是‘走过场’。”
更关键的是,新能源电池技术本身还在“进化”中。目前,主流的三元锂电池和磷酸铁锂电池,都存在“循环寿命衰减米乐 登录入口”“温度敏感性”等问题,而这些问题的“故障模式”,尚未被完全摸清。比如,充电速度变慢,可能是电池正极材料的“锂枝晶”生长导致的;电量不准,则可能是电池管理系统(BMS)的算法缺陷。这些技术问题,需要长期的研发投入才能解决,但在“速度优先”的行业氛围里,很多企业选择了“先上车再补票”。
吉利23亿索赔案的爆发,像一把“尺子”,量出了新能源行业的“短板”,也加速了行业洗牌的进程。
对电池企业来说,这场纠纷是“致命警告”。过去,很多电池企业靠“低价竞争”“产能扩张”抢占市场,但现在,“质量”成了生存的底线。某头部电池企业负责人表示,“我们现在把质量管控放在研发的第一位,每一批电池都要经过1000次循环测试,还要模拟高温、低温、碰撞等极端环境,确保不会出现‘批量性问题’。”
对车企来说,选择供应商的标准也在改变。吉利相关负责人透露,“未来我们选电池供应商,不仅要看产能和价格,更要看对方的‘质量管控能力’和‘技术储备’。比如,有没有完善的质量追溯体系?能不能快速定位电池问题的原因?这些都是我们考虑的重点。”
更重要的是,行业需要“规则的完善”。目前,新能源电池领域的“质量标准”和“责任划分”仍不清晰,导致纠纷不断。比如,“充电慢”算不算“质量问题”?“电量不准”的责任该由车企还是电池企业承担?这些问题,都需要第三方权威机构制定“统一规则”。有行业专家建议,“应该建立‘电池质量第三方检测平台’,由独立机构负责故障认定和归因,明确车企与供应商的责任边界,这样才能减少不必要的内耗。”
当23亿索赔的数字刺痛行业神经时,我们真正需要反思的,是新能源汽车发展的“底层逻辑”——速度之外,质量才是长久之计。
这场风波不是终点,而是行业“回归理性”的起点。对企业来说,摒弃“短期利益”思维,把质量刻进基因里,才能赢得消费者的信任;对行业来说,完善规则、加强监管,才能让新能源汽车真正“走进”消费者的安心生活。
就像一位车主说的:“我们买新能源汽车,是为了更方便、更环保,而不是为了‘每天担心充电’。”当所有企业都能听懂这句话时,新能源汽车行业,才能真正迎来属于自己的“黄金时代”。

